比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，素養(yǎng)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見一個(gè)人素養(yǎng)的高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要。

感謝佛山市總工會(huì)組織的“2021送文體培訓(xùn)進(jìn)基層”活動(dòng)。非常有幸邀請到文化宮優(yōu)秀導(dǎo)師游志鋒老師為大家授課，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，提高個(gè)人素養(yǎng)。

在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中，人們越來越重視交往細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象，一個(gè)企業(yè)的第一印象。

在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了企業(yè)整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的活體廣告。學(xué)好商務(wù)禮儀很重要，穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中給人增加了員工的印象分，有助于維護(hù)企業(yè)形象。

培訓(xùn)期間，游老師非常詳細(xì)地講解了各種場合所需要注意的禮儀細(xì)節(jié)，從發(fā)型、衣著、妝容、配飾到站姿、坐姿、握手禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀等等。

短短兩個(gè)小時(shí)，讓大家學(xué)到了很多東西，以前對禮儀的概念，無非就是懂禮貌，經(jīng)過老師的講解，才明白原來有那么多講究。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，也能使我們通過對一個(gè)人的儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等方面的信息。有助于我們在日常工作生活中，待人接物的順利進(jìn)行，了解別人，提升自己。